57.スマホで申告
先日、税理士会と税務署が共同で行なっている、税務相談会のお手伝いに行ってきました。
私の担当はスマホ申告の支援。
この相談会、1日300人近くの方が来られて、整理券をもらうのに朝5時から並ばれている方もいらっしゃって、整理券の配布も午前ですぐに終わったようです。
高齢者の方が多く、年金に医療費控除で還付申告。
まず、マイナポータルのアプリを取得するところで苦戦します。
スマホと言っても、みなさん機種も違います。
古いスマホだと、PDFやバックアップファイルをダウンロードや表示に手こずります。
それを税理士や税務署の方が大勢でサポート。
私も、税務支援というより、スマホ支援になっていました。
朝から並んで、お昼も食べずに並び続けて、夕方ごろやっと終わる。
みなさんお疲れになります。
スマホも使えたら便利なはずですが、かえってストレスが溜まることに。
そもそも日本の税制が難しすぎるのも、よくないですよね。
もっとシンプルにして、申告コストを下げないと厳しいと感じました。